Información sobre Covid y de viaje
NUESTRO COMPROMISO Y ACCIONES :
Summer Passport :
Un verano flexible
Hemos actualizado nuestra política de reservas y cancelaciones para ofrecerle más tranquilidad y flexibilidad y hemos creado una nueva oferta de verano que
le permite cancelar su estancia 24 horas antes de su llegada.
- Y, por supuesto, será gratuito cualquier cancelación antes de las 12 am del día de llegada si se declara el estado de alarma por Corvid en el país de orígen o si se cancela tu vuelo.
- Se requiere, el depósito del 100% solicitado previa reserva.
- Cancelable sin cargo hasta 24 horas antes de la llegada: en este caso se devuelve el depósito al 100%.
- Si cancela en menos de 24 horas antes de la llegada o no se presenta, el depósito del 100% no se devolvería.
Su estancia en Le Consulat :
- Hemos creado una nueva oferta de desayuno que puede decidir disfrutar en la intimidad de su suite o en su mesa en nuestro restaurante.
- Nos pondremos en contacto con cada uno de los huéspedes antes de su llegada para asegurar una llegada fluida y personalizada a Le Consulat dentro del respeto de las nuevas medidas sanitarias.
- Estamos trabajando en colaboración con los socios certificados Clean&Safe otorgados por Turismo de Portugal para ofrecerles un servicio de chofer privado para el traslado al aeropuerto y una oferta de tours a medida.
- Ofreceremos a nuestros huéspedes un servicio de atención especializada que incluye una mascarilla y un desinfectante de manos.
- El bar Le Consulat permanecerá cerrado en junio, y proponemos ahora en la sala la oferta de aperitivos y bebidas.
Protocolo interno
- Hemos implementado nuevas prácticas y capacitaciones para nuestro equipo según las pautas locales (Certificado de limpieza y seguridad) para garantizar un ambiente seguro y saludable para los miembros de nuestro equipo y nuestros invitados.
- Hemos aumentado nuestra rigurosa mejora de la seguridad y la limpieza en todo el hotel al garantizar una limpieza profunda y desinfección de nuestro lobby, puntos de contacto comunes, baños públicos y ascensor.
- Hemos reorganizado nuestra área de lobby y reducido nuestra capacidad en el área relevante para mantener el distanciamiento social.
Somos testigos hoy de que Portugal y Lisboa pueden acoger nuevamente a los turistas de manera segura. Tenga la seguridad de que Le Consulat Hotel Lisboa sigue esta tendencia y que podemos acomodarlo con las medidas que se merece.
Nuestro equipo siempre está disponible para responder cualquier pregunta adicional que pueda tener por correo electrónico a resa@leconsulat.pt o si prefiere comunicarse a través de mensajes de WhatsApp, puede comunicarse con nosotros al +351 939 316 530 en cualquier momento.
Con nuestros mejores deseos,
Equipo Le Consulat